Lyscom a été créé pour répondre à une attente grandissante et de plus en plus exigeante de nos clients.
Lesquels souhaitent associer qualité de production et tarifs très attractifs.
Pour cela nous proposons 2 alternatives ( leader dans cette double solutions)
- Le homeshoring ( un réseau de plus de 400 agents indépendants Français) ce qui nous permet d’effectuer une prestation française au coût de l’offshore
- Les centres d’appels situés à Madagascar (40 positions) et au Portugal ( 30 positions) nos formations récurrentes permettent aux agents d’argumenter avec la savoir-faire français.
Nous sélectionnons avec vous le service qui vous correspondra le mieux.
Nous nous démarquons de nos concurrents par notre accompagnement marketing de a à z sur le montage de votre opération télémarketing- (préconisations : de l’offre. Service, projection rentabilité etc.). Voir témoignages clientèles
Notre équipe est constituée de personnes associant une forte expérience dans le télémarketing ( plus de 25 ans) ce qui vous assurera une satisfaction tant sur la qualite que de la productivité de vos opérations.
Comme chacun de nos clients est un partenaire nous travaillons ensemble dans une philosophie de transparence :
- Tous nos agents sont validés par nos clients (simulation argumentaire, respect de la philosophie de la société)
- Vous disposez d’une vision sur nos agents en temps réel (statistiques de production et écoute à chaud)
Une communication active sur les alertes de production, préconisations en cours d’opération car la réactivité sur une opération de télémarketing est la clef de la réussite de celle ci